Fundada el 8 de octubre de 1929, figura entre las primeras aerolíneas que abrieron la era de los vuelos comerciales y se ha caracterizado, desde un inicio, por el continuo perfeccionamiento de sus servicios. Fundadora y miembro de la IATA (Asociación Internacional del Transporte Aéreo). Además de SITA (Sociedad Internacional de Telecomunicaciones Aeronáuticas) y de ALTA (Asociación Latinoamericana de Transporte de Aéreo).

Misión

“Ejercer como línea aérea bandera la transportación de pasajeros, carga y correo, alcanzando la rentabilidad de las operaciones, con un servicio y atención al cliente similar a las aerolíneas de la competencia, donde sean elementos distintivos la seguridad y la puntualidad”.

Visión

“Ubicar a nuestra aerolínea en un modelo de seguridad, excelencia y eficiencia, preferida por los clientes que viajan desde y hacia nuestro país”.

Valores compartidos

• El Compromiso con todos los aspectos de nuestro actuar como aerolínea.
• Alta confianza en la profesionalidad de sus trabajadores. 
• La Ética como guía de nuestra actuación.
• La Solidaridad con todo ser humano.
• Sentido de pertenencia con la institución. 
• Enfoque de gestión y calidad.
• El Trabajo en Equipo como principio en nuestro trabajo.
• La Honestidad como característica distintiva en nuestras relaciones.